第315章 闹事
摩音的产能提了上来，在打击了一波黄牛之后销量持续走高。当更多的消费者入手之后，网上的测评也越来越多。
杨林叮嘱客服部门，一定要关注消费者的反馈。
任何电子产品，即便是同一条流水线下来的，也不可能保证100%的无故障。
保不齐有“运气好”的用户买到了一台有瑕疵的机器。
即便是代工厂一再保证生产线上下来的产品故障率远低于万分之一，杨林还是很重视这一块，万一，真的有万一呢不是？
杨林给出的处理意见十分的简单粗暴，但行之有效，就是——换新的。
不过客服给出的反馈则显得杨林有些多虑了。
首先在技术层面，除了苹果，摩音几乎就没有对手。其次，精美的外观吸引了大量消费者的眼球，可在那之前摩音的涂装也使用了较好的材料，耐磨性极好，除非是暴力使用，否则就连掉漆的可能都很小。上市至今，摩音的销量已经破了三十万，但真正投诉需要换新机的，仅有五台。原因则是液晶屏因为运输途中不慎被挤压产生了坏点。
当然，在网上如潮的好评中，摩音也有被吐槽的时候。
比如……价格还是高，容量还是小，没有扩容sd拓展卡槽等等。
面对这些鸡蛋里挑骨头式的吐槽，杨林选择视而不见，因为这些东西他根本没法改变。价格高是因为品质和外观摆在那里，摩音第一代的定位就是高端不是？容量也没办法，柯林斯基的团队还在日以继夜地进行研发和实验，硬盘的进一步微型化也不是说一天两天就能搞定的，至于sd拓展卡槽，因为机身追求小巧，很难在增加这样一个连接设备，而且，就算加了那几百mb的容量，又能有什么根本性的提升不成？
在确定了摩音的运营平稳之后，杨林随之就把精力转回了众音。
《魔兽争霸3》上线之后，各项数据表现良好，但因为游戏模式的不同，所以赢利点没法跟传奇比。如果仅仅是代理，众音花大价钱购入的服务器怕是连成本都收不回来。
尽管杨林本来也没想着它能给众音赚钱，但赔钱则是杨林不能接受的。
虽然直接盈利不可能，但却能通过其他的方式“找补”回来，比如……知名度。
wcg自从2000年开始了第一届之后，“职业玩家”这个词被广泛地认知。而在有了赞助商的资本介入之后，为“任何事情做到极致都可以笑傲江湖”做了完美诠释。以往打游戏属于玩物丧志，可在有了“职业玩家”这个名头以后，算是稍稍正了名。
众音成为《魔兽争霸3》的亚洲总代理，即便是日韩的玩家也会在众音搭建的战网天梯厮杀，如果不利用这个机会大大地杨一波名岂不是很亏？
《星际争霸》的成功为《魔兽争霸3》做了很好的基石，类似的游戏机制让它有成为竞技项目的基础。
就这个问题杨林从摩音回来之后就召开了一个小范围的会议，他的要求很简单，《魔兽争霸3》不出意外一定会成为wcg的主要项目之一，但，众音必须要在期间扬名。“杨总，三星是wcg的主要赞助商，因为我们之前有过合作，相信我们的介入他们不会不答应。这件事……请交给我吧。”
李建因为上次办事不利，心里一直很堵得慌，哪怕杨林并没有过分苛责他，可心里那道坎他一直都有些过不去。
这一次，听到杨林有插手wcg的意思，李建第一时间主动请缨。
“可以，你有信心是好的，但据我所知前两年一直都是三星独家赞助的，如果我们想介入估计会有一定的难度，你要是有什么需要，尽管提，公司会支持你。”
“保证完成任务。”
李建也是发了狠，这次不管多难，他是豁出去了。
会议室里的议题正在继续着，大门忽然被推开，公司前台的小姑娘突然见到杨林也在，明显愣了一下。看了看李建，似乎有些欲言又止。
“怎么回事？”
正在开着会，突然被人闯入，饶是杨林好脾气也难免不爽，脸色一沉，杨林蹙眉问道。
“杨总，对不起，我不知道您也在，公司门口有人闹事，好像……是找李部长的人。”
老大突然闻起来了，小姑娘也只好实话实说。
“闹事？”杨林闻言愣了下，转而看了看李建疑惑倒：“你们部门的人？”
李建一脸懵逼，根本就不知道是怎么个情况，一边似乎是有急事，另外一边是老板就在眼前。
看出他的犹豫，杨林缓缓起身，看着李建道：“走，出去看看。”
众音如今的办公地点是在工业园，因为李成康的照顾，众音有独栋的办公楼，还有一个偌大的院子，占地面积很大。
李建随着杨林刚出办公楼，就瞧见一帮人围在公司大门口，正在跟公司的保安们对峙。
“干嘛呢？！”
“杨总！”
保安见杨林来了，稍稍躬身问好，然后解释道：“这些人要进公司找人，没有预约，人又那么多，我们不放行……”
听着保安队长的解释，杨林这才弄清楚，门外的这看起来来者不善的人想要进到公司找李建的一个名叫韩玉兵的下属，保安也是有经验的，看他们不像是正常的客户，有十好几号人，自然不会随便放他们进来，只是说帮着喊一下。但是那个叫韩玉兵的员工明明在公司，却迟迟不出来，这帮人能不及就开始吵嚷叫嚣。
保安是负责公司区域内的，对于这帮人在外面吵嚷他们也很无奈，只能将情况通知前台，让她找李建来处理。
但好巧不巧的是，杨林正找李建开会呢。
“你们谁是头？”
杨林走到前面，问了一句。
“我是，你是韩玉兵的老板？”
“是，找他有什么事？”
“也没什么大事，欠债还钱，天经地义吧？”
“嗯，的确不是什么大事，但你们堵我门口就不合适了吧？具体什么情况你可以跟我说。”
“可以，把他人叫出来，你就明白了。”
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杨林叮嘱客服部门，一定要关注消费者的反馈。
任何电子产品，即便是同一条流水线下来的，也不可能保证100%的无故障。
保不齐有“运气好”的用户买到了一台有瑕疵的机器。
即便是代工厂一再保证生产线上下来的产品故障率远低于万分之一，杨林还是很重视这一块，万一，真的有万一呢不是？
杨林给出的处理意见十分的简单粗暴，但行之有效，就是——换新的。
不过客服给出的反馈则显得杨林有些多虑了。
首先在技术层面，除了苹果，摩音几乎就没有对手。其次，精美的外观吸引了大量消费者的眼球，可在那之前摩音的涂装也使用了较好的材料，耐磨性极好，除非是暴力使用，否则就连掉漆的可能都很小。上市至今，摩音的销量已经破了三十万，但真正投诉需要换新机的，仅有五台。原因则是液晶屏因为运输途中不慎被挤压产生了坏点。
当然，在网上如潮的好评中，摩音也有被吐槽的时候。
比如……价格还是高，容量还是小，没有扩容sd拓展卡槽等等。
面对这些鸡蛋里挑骨头式的吐槽，杨林选择视而不见，因为这些东西他根本没法改变。价格高是因为品质和外观摆在那里，摩音第一代的定位就是高端不是？容量也没办法，柯林斯基的团队还在日以继夜地进行研发和实验，硬盘的进一步微型化也不是说一天两天就能搞定的，至于sd拓展卡槽，因为机身追求小巧，很难在增加这样一个连接设备，而且，就算加了那几百mb的容量，又能有什么根本性的提升不成？
在确定了摩音的运营平稳之后，杨林随之就把精力转回了众音。
《魔兽争霸3》上线之后，各项数据表现良好，但因为游戏模式的不同，所以赢利点没法跟传奇比。如果仅仅是代理，众音花大价钱购入的服务器怕是连成本都收不回来。
尽管杨林本来也没想着它能给众音赚钱，但赔钱则是杨林不能接受的。
虽然直接盈利不可能，但却能通过其他的方式“找补”回来，比如……知名度。
wcg自从2000年开始了第一届之后，“职业玩家”这个词被广泛地认知。而在有了赞助商的资本介入之后，为“任何事情做到极致都可以笑傲江湖”做了完美诠释。以往打游戏属于玩物丧志，可在有了“职业玩家”这个名头以后，算是稍稍正了名。
众音成为《魔兽争霸3》的亚洲总代理，即便是日韩的玩家也会在众音搭建的战网天梯厮杀，如果不利用这个机会大大地杨一波名岂不是很亏？
《星际争霸》的成功为《魔兽争霸3》做了很好的基石，类似的游戏机制让它有成为竞技项目的基础。
就这个问题杨林从摩音回来之后就召开了一个小范围的会议，他的要求很简单，《魔兽争霸3》不出意外一定会成为wcg的主要项目之一，但，众音必须要在期间扬名。“杨总，三星是wcg的主要赞助商，因为我们之前有过合作，相信我们的介入他们不会不答应。这件事……请交给我吧。”
李建因为上次办事不利，心里一直很堵得慌，哪怕杨林并没有过分苛责他，可心里那道坎他一直都有些过不去。
这一次，听到杨林有插手wcg的意思，李建第一时间主动请缨。
“可以，你有信心是好的，但据我所知前两年一直都是三星独家赞助的，如果我们想介入估计会有一定的难度，你要是有什么需要，尽管提，公司会支持你。”
“保证完成任务。”
李建也是发了狠，这次不管多难，他是豁出去了。
会议室里的议题正在继续着，大门忽然被推开，公司前台的小姑娘突然见到杨林也在，明显愣了一下。看了看李建，似乎有些欲言又止。
“怎么回事？”
正在开着会，突然被人闯入，饶是杨林好脾气也难免不爽，脸色一沉，杨林蹙眉问道。
“杨总，对不起，我不知道您也在，公司门口有人闹事，好像……是找李部长的人。”
老大突然闻起来了，小姑娘也只好实话实说。
“闹事？”杨林闻言愣了下，转而看了看李建疑惑倒：“你们部门的人？”
李建一脸懵逼，根本就不知道是怎么个情况，一边似乎是有急事，另外一边是老板就在眼前。
看出他的犹豫，杨林缓缓起身，看着李建道：“走，出去看看。”
众音如今的办公地点是在工业园，因为李成康的照顾，众音有独栋的办公楼，还有一个偌大的院子，占地面积很大。
李建随着杨林刚出办公楼，就瞧见一帮人围在公司大门口，正在跟公司的保安们对峙。
“干嘛呢？！”
“杨总！”
保安见杨林来了，稍稍躬身问好，然后解释道：“这些人要进公司找人，没有预约，人又那么多，我们不放行……”
听着保安队长的解释，杨林这才弄清楚，门外的这看起来来者不善的人想要进到公司找李建的一个名叫韩玉兵的下属，保安也是有经验的，看他们不像是正常的客户，有十好几号人，自然不会随便放他们进来，只是说帮着喊一下。但是那个叫韩玉兵的员工明明在公司，却迟迟不出来，这帮人能不及就开始吵嚷叫嚣。
保安是负责公司区域内的，对于这帮人在外面吵嚷他们也很无奈，只能将情况通知前台，让她找李建来处理。
但好巧不巧的是，杨林正找李建开会呢。
“你们谁是头？”
杨林走到前面，问了一句。
“我是，你是韩玉兵的老板？”
“是，找他有什么事？”
“也没什么大事，欠债还钱，天经地义吧？”
“嗯，的确不是什么大事，但你们堵我门口就不合适了吧？具体什么情况你可以跟我说。”
“可以，把他人叫出来，你就明白了。”
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